人間関係にんげんかんけいとコミュニケーション

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問題もんだい28

入社にゅうしゃして3か月げつのA介護福祉職かいごふくししょくは,初はじめて夜勤やきんを経験けいけんしたとき,排泄はいせつチェック表ひょうの記入きにゅうでミスをしてしまった。起床介助きしょうかいじょで忙いそがしい時間じかんに記入きにゅうしたために,記載箇所きさいかしょを間違まちがえてしまった。A介護福祉職かいごふくししょくは自身じしんのミスを受うけ入いれられず,落おち込こんでいる。
次つぎの記述きじゅつのうち,A介護福祉職かいごふくししょくに対たいする支持的しじてきスーパービジョンとして,最もっとも適切てきせつなものを1つ選えらびなさい。

1 同僚どうりょうと一緒いっしょに排泄はいせつチェック表ひょうを確認かくにんする。
2 施設長しせつちょうから再発防止さいはつぼうしに向むけた対応たいおうを指示しじする。
3 上司じょうしがA介護福祉職かいごふくししょくの気持きもちの理解りかいに努つとめつつ,状況じょうきょうを確認かくにんする。
4 看護師かんごしが利用者りようしゃのその後ごの状況じょうきょうを確認かくにんする。
5 業務ぎょうむマニュアルを見直みなおして,上司じょうしが必要ひつような修正しゅうせいを行おこなう。

解答(かいとう)と解説(かいせつ)を確認(かくにん)する

解答かいとうと解説かいせつ

問題もんだい28

支持的しじてきスーパービジョンに関かんする問題もんだいです。

答こたえは、「3」です。

スーパービジョンとは、上司じょうし・先輩せんぱいが新人職員しんじんしょくいんを支ささえたり、成長せいちょうを助たすけたりする関かかわりのことです。主おもに「支持的しじてき」「教育的きょういくてき」「管理的かんりてき」の3つがあります。

上司じょうし・先輩せんぱいなど経験けいけんのある人ひとを「スーパーバイザー」、新人職員しんじんしょくいんなど経験けいけんが浅あさい人ひとを「スーパーバイジー」といいます。

スーパービジョン

支持的しじてきスーパービジョン

新人しんじん職員しょくいんの不安ふあんや悩なやみに寄より添そい、気持きもちを支ささえる関かかわりです。安心あんしんして働はたらけるようにすることが目的もくてきです。

教育的きょういくてきスーパービジョン

知識ちしきや技術ぎじゅつを教おしえて、職員しょくいんの成長せいちょうを助たすける関かかわりです。よりよいケアができるように指導しどうします。

管理的かんりてきスーパービジョン

業務ぎょうむのルールや手順てじゅんを守まもらせるための関かかわりです。仕事しごとを適切てきせつに進すすめることが目的もくてきです。


1 同僚どうりょうと一緒いっしょに排泄はいせつチェック表ひょうを確認かくにんする。

【×】誤あやまりです。同僚どうりょうは同おなじ職場しょくばで働はたらき、同おなじ立場たちばにある人ひとのことです。同僚どうりょうはスーパーバイザーではありません。

2 施設長しせつちょうから再発防止さいはつぼうしに向むけた対応たいおうを指示しじする。

【×】誤あやまりです。再発防止さいはつぼうしに向むけた対応たいおうを指示しじは管理的かんりてきスーパービジョンにあたります。

3 上司じょうしがA介護福祉職かいごふくししょくの気持きもちの理解りかいに努つとめつつ,状況じょうきょうを確認かくにんする。

【○】正ただしい選択肢せんたくしです。上司じょうしがA介護福祉職かいごふくししょくの気持きもちを理解りかいしながら聞きくことで、不安ふあんや落おち込こんだ気持きもちが軽かるくなるように支ささえます。これが支持的しじてきスーパービジョンです。

4 看護師かんごしが利用者りようしゃのその後ごの状況じょうきょうを確認かくにんする。

【×】誤あやまりです。看護師かんごしが利用者りようしゃの状態じょうたいを確認かくにんすることは、A介護福祉職かいごふくししょくの支援しえんではなく、業務上ぎょうむじょうの確認かくにんの一ひとつです。

5 業務ぎょうむマニュアルを見直みなおして,上司じょうしが必要ひつような修正しゅうせいを行おこなう。

【×】誤あやまりです。マニュアルの見直みなおしは、業務改善ぎょうむかいぜんの一ひとつであり、スーパービジョンではありません。

#スーパービジョン