解答と解説
問題28
支持的スーパービジョンに関する問題です。
答えは、「3」です。
スーパービジョンとは、上司・先輩が新人職員を支えたり、成長を助けたりする関わりのことです。主に「支持的」「教育的」「管理的」の3つがあります。
上司・先輩など経験のある人を「スーパーバイザー」、新人職員など経験が浅い人を「スーパーバイジー」といいます。
スーパービジョン
支持的スーパービジョン
新人職員の不安や悩みに寄り添い、気持ちを支える関わりです。安心して働けるようにすることが目的です。
教育的スーパービジョン
知識や技術を教えて、職員の成長を助ける関わりです。よりよいケアができるように指導します。
管理的スーパービジョン
業務のルールや手順を守らせるための関わりです。仕事を適切に進めることが目的です。
1 同僚と一緒に排泄チェック表を確認する。
【×】誤りです。同僚は同じ職場で働き、同じ立場にある人のことです。同僚はスーパーバイザーではありません。
2 施設長から再発防止に向けた対応を指示する。
【×】誤りです。再発防止に向けた対応を指示は管理的スーパービジョンにあたります。
3 上司がA介護福祉職の気持ちの理解に努めつつ,状況を確認する。
【○】正しい選択肢です。上司がA介護福祉職の気持ちを理解しながら聞くことで、不安や落ち込んだ気持ちが軽くなるように支えます。これが支持的スーパービジョンです。
4 看護師が利用者のその後の状況を確認する。
【×】誤りです。看護師が利用者の状態を確認することは、A介護福祉職の支援ではなく、業務上の確認の一つです。
5 業務マニュアルを見直して,上司が必要な修正を行う。
【×】誤りです。マニュアルの見直しは、業務改善の一つであり、スーパービジョンではありません。