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コミュニケーション技術ぎじゅつ

問題もんだい77

Fさん(70歳さい,女性じょせい)は,最近さいきん,抑よくうつ状態じょうたい(depressive state)にあり,ベッドに寝ねていることが多おおく,「もう死しんでしまいたい」とつぶやいていた。
Fさんの発言はつげんに対する,介護かいご福祉ふくし職しょくの言葉ことばかけとして,最もっとも適切てきせつなものを1つ選えらびなさい。

1 「落おちこんだらだめですよ」
2 「とてもつらいのですね」
3 「どうしてそんなに寝ねてばかりいるのですか」
4 「食堂しょくどうへおしゃべりに行いきましょう」
5 「元気げんきを出だして,頑張がんばってください」

解答(かいとう)と解説(かいせつ)を確認(かくにん)する

解答かいとうと解説かいせつ

問題もんだい77

抑よくうつ状態じょうたいの人ひととのコミュニケーション技法ぎほうに関かんする問題もんだいです。

答こたえは、「2」です。

抑よくうつ状態じょうたいとは、気分きぶんが落おち込こみ、やる気きが出でない状態じょうたいです。興味きょうみや喜よろこびが減へり、疲つかれやすくなります。睡眠すいみんや食欲しょくよくの変化へんか、不安ふあんや集中力しゅうちゅうりょくの低下ていかも見みられることがあります。

抑よくうつ状態じょうたいの人ひとの対応たいおうで気きをつけること
  • 優やさしく声こえをかけ、相手あいてを否定きひていせず、焦あせらずに話はなしを聞きく。
  • 無理むりに元気げんきづけたりせず、気持きもちを尊重そんちょうする。
  • 規則きそく正ただしい生活せいかつを支援しえんする。
  • 本人ほんにんが負担ふたんとなる決断けつだんなどをさせない。
  • 小ちいさな変化へんかを見逃みのがさず、専門家せんもんかへの相談そうだんを促うながしたり、治療ちりょうのサポートを行おこなう。

1 「落おちこんだらだめですよ」

【×】誤あやまりです。「だめ」という否定ひていする声こえかけは適切てきせつではありません。

2 「とてもつらいのですね」

【○】正ただしい選択肢せんたくしです。相手あいての気持きもちを尊重そんちょうしている声こえかけです。

3 「どうしてそんなに寝ねてばかりいるのですか」

【×】誤あやまりです。「どうして」という質問しつもんは相手あいてを責せめる声こえかけですので、適切てきせつではありません。

4 「食堂しょくどうへおしゃべりに行いきましょう」

【×】誤あやまりです。相手あいてを尊重そんちょうできていない声こえかけです。相手あいてのペースで対応たいおうするのが大切です。

5 「元気げんきを出だして,頑張がんばってください」

【×】誤あやまりです。励はげましの声こえかけは、適切てきせつではありません。

#抑よくうつ