【第38回試験】問題31（コミュニケーション技術）

【×】誤あやまりです。お互たがいの緊張きんちょうが解とけるまでじっと待まつだけでは、関係かんけいは深ふかまりません。介護福祉職かいごふくししょくから適切てきせつに関かかわることが大切たいせつです。

【×】誤あやまりです。介護福祉職かいごふくししょくのペースで話はなしを進すすめると、家族かぞくの思おもいや状況じょうきょうを十分じゅうぶんに理解りかいできません。相手あいてに合あわせることが大切たいせつです。

【×】誤あやまりです。介護かいごでは、利用者本人りようしゃほんにんの意向いこうが最もっとも大切たいせつ（自己決定じこけっていの尊重そんちょう）です。家族かぞくの意向いこうを優先ゆうせんすることは適切てきせつではありません。

【×】誤あやまりです。家族かぞくへの連絡れんらくは、信頼関係しんらいかんけいをつくるためにとても重要じゅうようです。最小限さいしょうげんではなく、適切てきせつに情報共有じょうほうきょうゆうする必要ひつようがあります。

【○】正ただしい選択肢せんたくしです。利用者支援りようしゃしえんで協働きょうどうするパートナーとして接せっするとは、
家族かぞくを支援しえんの協力者きょうりょくしゃとして、一緒いっしょに利用者りようしゃを支ささえる関係かんけいをつくることです。このような関かかわりが、信頼関係しんらいかんけいにつながります。