【第34回試験】問題32（コミュニケーション技術）

コミュニケーション技術ぎじゅつ

次つぎの事例じれいを読よんで，問題もんだい31，問題もんだい32 について答こたえなさい。

［事例じれい］

Ｋさん（83歳さい，女性じょせい，要介護ようかいご3）は，10年前ねんまえの脳出血のうしゅっけつ（cerebral hemorrhage）による後遺症こういしょうで高次脳こうじのう機能きのう障害しょうがい（higher brain dysfunction）がある。感情かんじょうのコントロールが難むずかしく，興奮こうふんすると大声おおごえをあげて怒おこりだす。現在げんざいは，訪問介護ほうもんかいご（ホームヘルプサービス）を利用りようしながら，自宅じたくで長男ちょうなん（60歳さい）と二人ふたり暮ぐらしをしている。
長男ちょうなんは，会社かいしゃを3年前ねんまえに早期そうき退職たいしょくし，Ｋさんの介護かいごに専念せんねんしてきた。顔色かおいろが悪わるく，介護かいごによる疲労ひろうを訴うったえているが，「介護かいごを続つづけて，母ははを自宅じたくで看取みとりたい」と強つよく希望きぼうしている。別居べっきょしている長女ちょうじょは，長男ちょうなんの様子ようすを心配しんぱいして，「母親ははおやの施設しせつ入所にゅうしょの手続てつづきを進すすめたい」という意向いこうを示しめしている。

問題もんだい32

長男ちょうなんに対たいする訪問介護員ほうもんかいごいん（ホームヘルパー）の対応として，最もっとも適切てきせつなものを1つ選えらびなさい。

1　長男自身ちょうなんじしんの意向いこうを変かえる必要ひつようはないと励はげます。
2　Ｋさん本人ほんにんの意向いこうが不明ふめいなため，長男ちょうなんの希望きぼうは通とおらないと伝つたえる。
3　これまでの介護かいごをねぎらい，自宅じたくでの看取みとりを希望きぼうする理由りゆうを尋たずねる。
4　自宅じたくでの生活せいかつを継続けいぞくするのは限界げんかいだと説明せつめいする。
5　長女ちょうじょの言いうように，施設入所しせつにゅうしょの手続てつづきを進すすめることが正ただしいと伝つたえる。