【第38回試験】問題10（介護の基本）

【○】正ただしい選択肢せんたくしです。施設しせつでは、安全対策あんぜんたいさくの担当者たんとうしゃを決きめ、事故じこを防ふせぐための会議かいぎ（委員会いいんかい）を定期的ていきてきに行おこないます。
事故じこが起おきる前まえに対策たいさくを考かんがえることが、リスクマネジメントの基本きほんです。

【×】誤あやまりです。苦情くじょうはその場ばだけで判断はんだんせず、上司じょうしや組織そしきと共有きょうゆうして対応たいおうすることが大切たいせつです。一人ひとりで対応たいおうすると、トラブルが大おおきくなる可能性かのうせいがあります。

【×】誤あやまりです。弁償べんしょうとは、壊こわしてしまった物ものの代かわりに、お金かねなどで補おぎなうことです。利用者りようしゃの私物しぶつを壊こわした場合ばあいでも、介護福祉職かいごふくししょくが自分じぶんの判断はんだんで弁償べんしょうを決きめてはいけません。施設しせつのルールに従したがい、上司じょうしや組織そしきに報告ほうこくして、施設しせつとして対応たいおうを決きめることが大切たいせつです。

【×】誤あやまりです。インシデントとは、予期よきしていなかった出来事できごとで、実際じっさいに被害ひがいが出でた場合ばあいや、被害ひがいが起おこる可能性かのうせいがあった出来事できごとのことです。
たとえば、転ころびそうになった、薬くすりを間違まちがえそうになったなど、事故じこにつながるおそれがある重要じゅうような出来事できごとを指さします。
インシデントは、今後こんごの事故じこを防ふせぐためにとても大切たいせつな情報じょうほうです。
そのため、口頭こうとうだけで伝つたえるのではなく、記録きろくに残のこして職員全体しょくいんぜんたいで共有きょうゆうし、再発防止さいはつぼうしにつなげることが必要ひつようです。

【×】誤あやまりです。事故じこを防ふせぐために活動かつどうをやめるのではなく、安全あんぜんに参加さんかできる方法ほうほうを考かんがえることが大切たいせつです。