コミュニケーション技術ぎじゅつ

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問題もんだい77

Dさん(90歳さい,女性じょせい,要介護ようかいご5)は,重度じゅうどのアルツハイマー型がた認知症にんちしょう(dementia of the Alzheimerʼs type)である。介護福祉職かいごふくししょくは,Dさんに声こえかけをして会話かいわをしているが,最さい近きん,自発的じはつてきな発語はつごが少すくなくなり,会話中かいわちゅうに視線しせんが合あわないことも増ふえてきたことが気きになっている。
Dさんとのコミュニケーションをとるための介護福祉職かいごふくししょくの対応たいおうとして,最もっとも適切てきせつなものを1つ選えらびなさい。

1 引ひき続つづき,言語げんごを中心ちゅうしんにコミュニケーションをとる。
2 Dさんが緊張きんちょうしているので,からだに触ふれないようにする。
3 表情ひょうじょうやしぐさを確認かくにんしながら,感情かんじょうの理解りかいに努つとめる。
4 視線しせんが合あわないときは,会話かいわを控ひかえる。
5 自発的じはつてきな発語はつごがないため,会話かいわの機会きかいを減へらしていく。

解答(かいとう)と解説(かいせつ)を確認(かくにん)する

解答かいとうと解説かいせつ

問題もんだい77(解説かいせつ)

重度じゅうどアルツハイマー型がた認知症にんちしょうの人ひととのコミュニケーションの取とり方かたに関かんする問題もんだいです。

答こたえは、「3」です。

自発的じはつてきな会話かいわが少すくなくなった原因げんいんやその背景はいけいを整理せいりして、その人ひとに寄より添そった対応たいおうをすることが大切たいせつです。

1 引ひき続つづき,言語げんごを中心ちゅうしんにコミュニケーションをとる。

【×】誤あやまりです。会話かいわが少すくなくなった原因げんいんが言語げんごの理解りかいに関係かんけいしているのではないかと疑うたがいます。言語げんご以外いがいのコミュニケーション方法ほうほうを考かんがえます。

2 Dさんが緊張きんちょうしているので,からだに触ふれないようにする。

【×】誤あやまりです。適度てきどにからだに触ふれる行為は、安心感あんしんかんを与あたえます。

3 表情ひょうじょうやしぐさを確認かくにんしながら,感情かんじょうの理解りかいに努つとめる。

【○】正ただしい選択肢せんたくしです。自発的な会話かいわが少すくなくなった原因げんいんを考かんがえながら、言語げんご以外いがいの表情ひょうじょうからDさんの気持きもちを読よみ取とることが大切たいせつです。

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4 視線しせんが合あわないときは,会話かいわを控ひかえる。

【×】誤あやまりです。視線しせんを合あわせないのはなぜなのか、しっかりと読よみ取とる必要ひつようがあります。会話かいわを控ひかえてしまっては、Dさんの感情かんじょうがますますわからなくなってしまいます。

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5 自発的じはつてきな発語はつごがないため,会話かいわの機会きかいを減へらしていく。

【×】誤あやまりです。会話かいわが少すくなくなってきているのに、さらに会話かいわの機会きかいを減へらしてしまうと、ますます認知症にんちしょうが進行しんこうしてしまいます。表情ひょうじょうを読よみ取とりながら、適てき度どに会話かいわの機会きかいを作つくりましょう。

選択肢せんたくし4の「控ひかえる」は、マイナスなイメージで使つかわれることがワードです。
選択肢せんたくしで見みかけたら、注意ちゅういしましょう。

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