人間関係とコミュニケーション
試験用タイマー
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問題6
Ｂ介護老人福祉施設に，学校を卒業したばかりの元気なＣ介護福祉職が加わった。2 か月後，ユニットリーダーが，「最近，Ｃ介護福祉職に笑顔が少ない。いつもとちがう様子だ」と，フォロワーであるＤ介護福祉職に話した。Ｄ介護福祉職はチームの一員として何ができるのかを考えた。
Ｄ介護福祉職が最初に行うフォロワーシップとして，最も適切なものを1つ選びなさい。
1 Ｃ介護福祉職に対して，元気を出すように励ます。
2 ユニットリーダーが気になっていることを詳しく聞く。
3 Ｃ介護福祉職の状況をユニット内のほかのメンバーと速やかに共有する。
4 施設長に対して，何か指示を出すようにお願いする。
5 Ｃ介護福祉職に対して，介助方法について教える。
解答（かいとう）と解説（かいせつ）を確認（かくにん）する
解答と解説
問題6
新人職員へのフォロー（育成方法）に関する問題です。
答えは、「２」です。
介護人材不足から、人材育成がとても重要になっています。
育成方法に関する問題も出題されるようになってきましたので、しっかり勉強しましょう。
1 Ｃ介護福祉職に対して，元気を出すように励ます。
【×】誤りです。励ますだけでは、C介護福祉職の変化を理解することにはなりません。
2 ユニットリーダーが気になっていることを詳しく聞く。
【○】正しい選択肢です。「いつもとちがう様子だ」と変化に気づけているため、まずは「詳しく聞く」とことが適切です。
3 Ｃ介護福祉職の状況をユニット内のほかのメンバーと速やかに共有する。
【×】誤りです。ほかのメンバーとの速やかな共有も大切ですが、Ｃ介護福祉職の変化の理由がわかっていないため、まずはそちらを優先させます。
4 施設長に対して，何か指示を出すようにお願いする。
【×】誤りです。施設長の指示を求めることも重要ですが、Ｃ介護福祉職の変化の理由がわかっていないため、まずはそちらを優先させます。
5 Ｃ介護福祉職に対して，介助方法について教える。
【×】誤りです。Ｃ介護福祉職の変化は「笑顔が少ない」「様子が違う」といったものであるため、優先的なフォローとして介護技術を教えることが適切とは考えにくいです。
