解答と解説
問題83
認知症の方への声かけに関する問題です。
答えは、「4」です。
今回の事例は、便失禁をしてしまった方への声かけです。
自尊心を傷つけない声かけが大切です。
また、日本語には、言葉としては間違っていなくても相手によっては失礼になる言葉があります。
普段から意識して使うようにしましょう。
1 「臭いからきれいにします」
【×】誤りです。「臭い」は失礼な言葉です。相手を傷つけてしまいます。
2 「汚い便が手についています」
【×】誤りです。「汚い」は失礼な言葉です。相手を傷つけてしまいます。
3 「ここはトイレではありません」
【×】誤りです。Bさんは、短期入所生活介護(ショートステイ)の利用を始めたばかりで、中等度のアルツハイマー型認知症です。否定をするのではなく、なぜこのような状況になってしまったのかを考えます。
4 「手を洗いましょう」
【○】正しい選択肢です。Bさんの自尊心を傷つけず、この後にすることを具体的に示す声かけです。
5 「こんなに汚れて困ります」
【×】誤りです。怒ったり、責める言葉です。相手を傷つけてしまいます。